2018年9月30日 (日)

みなさま こんにちは
メガネのミキ移動型店舗沖縄の溝口と申します。
沖縄での車の移動は最高のドライブだと日々楽しんでいます。

さて、今日はお客様にご協力いただきながら完成した「伝わるよろこび」のお話しをします。
日頃からレンズのご説明を行う際、「よりお客様に伝わりやすい方法はないものか?」とあれこれ思案していたところ、私自身の娘(中学生)が初めてメガネが必要となり、メガネを購入した際の体験を元に彼女にインタビューしたところ、「自分の父親がすすめるレンズでいい!」「紫外線カットとか説明を受けてなんとなくわかる。でも、目の中を紫外線やスマホの光が突き抜けるイメージが立体的にわかれば、もっとわかりやすい!」とアドバイスがあり、早速、目(眼球)を光が通って行くイメージを立体的に視覚的にわかるように試作しました。

多くのお客様に、「なぜこれを作ったのか?」「このツールで何をよりよくしたいのか?」の思いをお伝えした上で、みなさまにご意見を求めたところ、本当に一生懸命、真剣にアイデアをくださり、「近視、遠視てどうなるの?」「ある程度は平面の方が、お客は座った位置から見やすいよ?」
「溝口さん、目の奥はどうなってるの?そこも簡単でいいから加えたらさらにイメージできるのでは...?」など、お客様がご自身に伝わる視点で一緒に考えてアドバイスをくださいました。
心より感謝します。
そしてどんどんツールは進化して、最終的には下の画像のようになりました。

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そして、まず100名の方にこのツールを活用して試したところ、7歳~82歳の幅広い世代のお客様が、「これは、わかりやすい!」「わかりやすいし、面白い!」「これを作った溝口さんに愛情を感じる!」「溝口さん特許申請でもするの?(笑)」など、事実全ての方に大変好評です。
お客様と一緒に作り出した、一つのツールがよりわかりやすく、楽しく、伝わるコミュニケーションツールにもなり、今日も活躍しています。
今後、他にもお客様によりわかりやすく、楽しめるコミュニケーションツールを作っていきたいです。

お客様にも私たちにも、「伝わるよろこび」のスマイルはとてもハッピーですね。

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名前:みぞぐち なおや
1989年ご縁あってメガネのミキに入社
学生時代は常にサッカー部に所属
小学生の頃海外英語圏で生活も大阪弁しかしゃべれない

2018年8月27日 (月)

徳島1stの新居田です。

「クーリエ」と業務提携をしている移動スーパー「とくし丸」の住友社長が、この度「ザッソーベンチャー移動スーパー とくし丸のキセキ」という本を出版されました。その発売記念として、徳島の平惣書店さんで住友社長のトークショーがあったので、参加させていただきました。
 
「とくし丸」を創業するにあたってのエピソード等の話があり、同じ移動販売をしている我々にとっても凄く刺激になる話が沢山ありました。

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日本は高齢化と地域の過疎化が進み、日常の買い物に不自由している「買い物難民」が増えてきています。
私たちも、活動を続けながらお互いにより良い社会が築ける様に、今後も協力していきたいです。
 
皆さまも是非一度、読んでみてください!
 
メガネの三城
徳島1st   新居田 淳
2018年8月24日 (金)

徳島1st店の新居田です。

徳島では「阿波おどり」が8月12日から15日まで徳島市で開催され、私は2日間街へ繰り出し“見るあほう”をしてきました。

毎年このお祭り期間中は、歩くだけでも人とぶつかり合う混雑なのですが、今年はそれが殆ど無く普通に歩くことができました。 色々な問題がメディアを通して聞こえてきますが、徳島が世界に誇る「阿波おどり」が早く元通りになって欲しいです。

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皆さまも、来年は足を運んでみてください!

きっときっと感動する事、間違いない「祭り」がここ徳島にあります!

移動型店舗・訪問サービス クーリエ 徳島1st 新居田

2018年8月10日 (金)

西日本の広い範囲で甚大な被害をもたらした平成30年7月の集中豪雨。岡山県では倉敷市を中心に大きな被害をもたらしました。

私たち徳島1st店は、その被害に遭った岡山県倉敷市真備地区へ、7月23日と24日に復興支援ボランティア活動に行ってきました。

岡山県の社員メンバー数名の支援活動チームと2日間で5ヶ所の避難所を巡回しました。

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活動の主な内容は、眼鏡を無くした被災者の視力を測定し、用意している眼鏡から度数の近いものを無償提供しました。

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被災地の現場は私たちの想像以上で、猛暑・粉塵の中で厳しい環境下でしたが、被災者の方達の助けに少しでもなればと思い活動を行いました。

まだまだ残暑厳しく、避難所生活は本当に大変です。

一刻も早く復興されることを切に願います。

移動型店舗・訪問サービス クーリエ徳島1st店 新居田

◆被災された皆様が一日も早く普段通りの生活をおくることができますよう、被災地の近 隣の各店舗におきまして、このたびの災害によりメガネを必要とされる方々に、支援用の 「緊急用メガネ」をご用意させていただきました。皆様の安全と一日も早い復興を心よりお 祈り申し上げます。 ※「緊急用メガネ」は、下記の URL の店舗にてご用意しております。

展開店舗詳細ページ URL:http://www.paris-miki.co.jp/file/pdf/omimai-01.pdf

2017年8月 6日 (日)

移動型店舗 千葉1stの林です。

暑い日が続きますが体調崩したりしていませんか?

先日、ブルーベリー農園を経営されているお客様のところに訪問してきました。千葉県はブルーベリーの生産量全国5位です。君津市、木更津市はブルーベリー農園が多く、今の時期はブルーベリー狩りが盛んです。

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ブルーベリーを育てて30年、門馬さんのお宅です。
生のブルーベリーだけでなくジャムも作り、あちこちの直売所で販売されています。

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ブルーベリー狩りのお客様が収穫した物です。これだけ食べたらとっても目に良さそうですね。

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ブルーベリーはこんな風に木になっています。みなさんご存じでした?

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キャプテンと門馬さんのツーショットです!

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夏休み、千葉県にお越しの際はぜひブルーベリー狩り体験してみて下さい。
 

移動型店舗・訪問サービスのクーリエ

千葉担当  林

2017年5月14日 (日)

富山県高岡市にクーリエ活動が5月15日スタートします!

はじめまして 移動型店舗・富山1st店担当の斎藤です。

この度、メガネの三城高岡戸出店を拠点にして、高岡本店、ピアゴ小矢部店、アピタ砺波店と4店舗が連携して、訪問サービスを始めました。外出が困難な方や、自動車免許を返上してお店まで行けない方は、お客様の元へお伺いさせて頂きます。主な活動エリアは、高岡市・氷見市・射水市・小矢部市・砺波市・南砺市になりますので、お困りの方はご一報くださいませ。白の専用車に視力・聴力測定やメガネ・補聴器の調整、販売が出来る機材を搭載してお伺いさせて頂きます。

Photoこんなクルマで走っています。

これからどうぞよろしくお願い致します。

移動型店舗・訪問サービス担当 斎藤

2017年4月30日 (日)

宮崎2ndの吉川です。

定期的に訪問させて頂いているデイサービスでのことです。メガネのクリーニング時たまに時計のベルトを洗浄する事(超音波洗浄機できれいになります)があるのですが、ある看護師さんの時計をお預かりしましたら、ビンテージの風合い漂うIWCの腕時計でした。

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お父様の形見の時計でずっと大事に使っているとの事でした。

長い年月を経た時計は、様々な景色や空気に触れ、そして今へ引き継がれて時を刻んでいます。大事な時計を見せて頂き私も今は亡き親父からもらった万年筆を思い出しました。

これからも、この時計を思い出とともに大切に使い続けて欲しいなと思いました。

移動型店舗・訪問サービス 宮崎2nd 吉川

2017年3月25日 (土)

宮城1stの佐藤です。

東日本大震災から6年が経ちました。復興庁の発表によりますと、避難者の数は全国でまだ12万人以上いらっしゃるとのことです。震災後の復興においては、まだまだ元の生活に戻るには時間がかかるといえます。私は陸前高田市・石巻市・大槌町・大船渡市を中心に支援活動を続けており、今回はその地域の現状を画像でご紹介したいと思います。

写真は大船渡 門之浜湾の防波堤です。15メートルの防波堤を建設中だそうですが、まだ半分の出来上がりです。

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門之浜湾の防波堤建築の後ろになります。未だ、土地の整地も行われてません。

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太田仮設住宅です。  この3月で封鎖になりますが、住民の3割50世帯程度が現在も住まわれています。

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大船渡市の全ての仮設住宅を統括されているマネージャー新沼様です。三城の支援活動に大変なご協力を頂きました。(新沼利雄 様FACEbookあります)

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陸前高田の高田松原を挟んだ所に建っている5階建公営住宅です。現状も当時のまま残っております。 5階の天井まで津波が届いてる様子がわかります。

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陸前高田の旧住宅地中心地に盛り土された山です。4トントラックの大きさと比べて下さい。 未だこのような状況です。

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まだまだ被災地の傷跡は残ったままです。報道されていない部分もまだまだ多く、私はこの支援活動を継続しながら、被災地の状況をたくさんの人に伝えていきたいと思います。

移動型店舗 クーリエ宮城1st 佐藤

2017年3月 5日 (日)

移動型店舗 宮崎1st店の金丸です。

私が活動拠点にしているお店は「メガネの三城神宮店」です。

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このお店の近くにある「宮崎神宮」は、日本の初代天皇(神武天皇)を祀る由緒正しき神社です。1960年代~70年代にご結婚されて宮崎県にハネムーン旅行をされている方などは、この宮崎神宮を参拝されているかもしれませんね。

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宮崎神宮は県庁所在地でもあります宮崎市にあるという事もありまして、年間参拝客や正月三が日の初詣客の数でも県下ナンバーワンの神社ですし、神社周辺の神宮の森はウォーキングやバードウォッチングなどを楽しむ方も多く、またパワースポットでもあります。

神話の国 日向(ひむか) 宮崎県には神話にまつわる神社が数多くあります。宮崎県にお越しの際には宮崎神宮で参拝された後、ぜひメガネの三城 神宮店へも足を伸ばして下さいませ。神宮店・宮崎1st店スタッフ一同心よりお待ちいたしております(^ ^)

2017年1月 6日 (金)

あけましておめでとうございます!

移動型店舗「クーリエ」静岡1stの佐瀬です。

今年は元旦から良いお天気に恵まれ、静岡県は伊豆の海岸にて初日の出を拝ませていただきました。

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新年を迎え気持ちを新たに、実店舗にはできない移動店舗独自のサービスを探求し、お客様のお困りごと解決のお力添えができますよう活動して参ります。
クーリエのうれしいサービス→http://xn--ickn1prc.jp/concept/
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

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クーリエ静岡1st 佐瀬・川原